Bij Prime Dental Alliance (PDA) staat de kwaliteit van mondzorg áltijd centraal. Soms is het goed om even terug te gaan naar de basis. Dat is exact waar we het in deze ‘tijd voor kwaliteit’ gaan hebben. Ons beleid, gebaseerd op de drie speerpunten — patiënt, praktijk en medewerker — stelt ons in staat om veilige, goede en innovatieve mondzorg te bieden. Onze praktijken committeren zich aan het kwaliteitsbeleid van PDA, voldoen aan wet- en regelgeving, en zijn voortdurend bezig met verbetering. Door elkaar continu te verbeteren en te waarderen, streven we ernaar om toonaangevend te zijn in het borgen en optimaliseren van mondzorg, ondersteund door de modernste technieken en digitalisering.

Bij Prime Dental Alliance (PDA) staat de kwaliteit van mondzorg áltijd centraal. Soms is het goed om even terug te gaan naar de basis. Dat is exact waar we het in deze ‘tijd voor kwaliteit’ gaan hebben. Ons beleid, gebaseerd op de drie speerpunten — patiënt, praktijk en medewerker — stelt ons in staat om veilige, goede en innovatieve mondzorg te bieden. Onze praktijken committeren zich aan het kwaliteitsbeleid van PDA, voldoen aan wet- en regelgeving, en zijn voortdurend bezig met verbetering. Door elkaar continu te verbeteren en te waarderen, streven we ernaar om toonaangevend te zijn in het borgen en optimaliseren van mondzorg, ondersteund door de modernste technieken en digitalisering.

WAT MAAKT EEN DPA TANDARTSPRAKTIJK VAN TOPKWALITEIT?

Kwaliteit in de tandheelkunde begint bij de basisprincipes: grondige kennis van mondgezondheid, precisie in diagnostiek en behandeling, en een empathische benadering van patiëntenzorg. Hoewel het omarmen van nieuwe trends en technieken belangrijk is, kan geen enkele vooruitgang duurzaam zijn zonder een stevige basis.

Bij PDA garanderen onze zes zekerheden hoogwaardige zorg:

1. Adequaat geschoolde medewerkers

Onze medewerkers zijn voortdurend bezig met bijscholing om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en technieken in de tandheelkunde.

2. Goede apparatuur in de praktijken

Onze praktijken zijn uitgerust met state-of-the-art apparatuur om de beste zorg te kunnen bieden.

3. Continue kwaliteitscontrole

Aangesloten praktijken worden periodiek getoetst op kwaliteit om te waarborgen dat de hoogste standaarden gehandhaafd blijven.

4. Gebruik van first class materialen

Wij gebruiken alleen de beste materialen in onze behandelingen om optimale resultaten te garanderen.

5. Duidelijke patiëntenvoorlichting

Patiënten krijgen vooraf gedetailleerde informatie over diagnostiek, behandeling en kosten, zodat zij goed geïnformeerde beslissingen kunnen nemen.

6. Ingebouwde kwaliteit

Onze cultuur is gericht op het vooraf inbouwen van kwaliteit in alle activiteiten richting de patiënt.

NIEUWE PRAKTIJKEN

Steeds meer praktijken sluiten zich aan bij PDA. Voorafgaand aan de integratie voeren we een nulmeting uit om de kwaliteit van de praktijk op moment van aansluiten bij PDA te beoordelen. Na de integratieperiode maken nieuwe praktijken kennis met het team kwaliteit, inclusief een interne audit en uitleg over ons kwaliteitssysteem. Voldoet een praktijk nog niet aan alle kwaliteitseisen, dan wordt direct samen met de praktijk een plan van aanpak opgesteld. Hierbij houden we er uiteraard rekening mee dat eventuele aanpassingen ook uitvoerbaar en haalbaar zijn; het is immers niet mogelijk om veel veranderingen in zeer korte tijd door te voeren. De ervaring leert dat praktijk(eigenaren) dit ook waarderen en dat de kwaliteit naar een hoger, professioneler niveau wordt getild. Iets wat eerder soms door de dagelijkse gang van zaken in de praktijk bleef liggen. De kennis en kunde van het team kwaliteit van PDA is dan ook een welkome aanvulling.

TEAM KWALITEIT

Het opstellen van een kwaliteitsplan wordt gedaan door het team kwaliteit van PDA, het hart van onze organisatie. Dit team van toegewijde professionals is verantwoordelijk voor het waarborgen en continu verbeteren van de hoge standaarden die we stellen aan mondzorg. Met hun diverse achtergronden en expertise spelen zij een cruciale rol in het handhaven van onze kwaliteitsnormen. Het team kwaliteit van PDA werkt nauw samen met het praktijkmanagement van de praktijken en collega’s van ons service center om ervoor te zorgen dat de mondzorg die onze praktijken bieden altijd van het hoogste niveau is. Hun inzet en expertise zorgen ervoor dat PDA niet alleen voldoet aan de huidige standaarden, maar ook een leidende rol speelt in de toekomstige ontwikkelingen binnen de tandheelkunde.

WAARBORGEN VAN KWALITEIT

Kwaliteit waarborgen in de tandheelkunde betekent teruggaan naar de basis en deze basisprincipes consequent toepassen in ons dagelijks werk. Bij Prime Dental Alliance hebben we kwalitatief goede mondzorg verankert in onze missie en kernwaarden. Deze kernwaarden en het toepassen van de nieuwste technologieën en technieken garandeert dat wij de beste zorg bieden aan onze patiënten. Onze toewijding hieraan onderscheidt ons en stelt ons in staat langdurige relaties met onze patiënten op te bouwen en hun mondgezondheid te verbeteren.

Laten we samen streven naar een toekomst waarin kwaliteit, zorg en vakmanschap de hoekstenen zijn van elke tandheelkundige praktijk.

RUTGER SONNEVELD

Rutger is Corporate Quality & Safety Manager bij PDA. Hij is letterlijk met de legoblokjes ‘onder de stoel’ grootgebracht, studeerde twee jaar Tandheelkunde en stapte over naar Gezondheidswetenschappen. Vervolgens is hij in Nijmegen gepromoveerd op een onderzoek naar de beoordeling van de kwaliteit van tandartspraktijken. Rutger heeft veel ervaring als beleidsadviseur bij de KNMT en later als zelfstandig adviseur bij voornamelijk mondzorg praktijken. Hij spreekt de taal van de tandarts als geen ander en houdt het niveau van de kwaliteit en veiligheid binnen de PDA-praktijken zeer hoog.